二、潜意识情绪学习观指导下的新一代行为疗法
由于传统的行为疗法存在诸多的局限，尤其在学校心理咨询的临床实践中我们所遇到的许多问题都是传统的行为疗法无能为力的。所以，我们在传统行为疗法的基础上，取其精华，弃其糟粕，结合大量的临床案例，对传统行为疗法进行升级，并大胆的进行新的尝试，提出了潜意识情绪学习观指导下的新一代行为疗法。
（一）从S-R到S-E-R的升级
情绪既是束缚学生课业学习能力的最主要心理因素之一，也是个体心智潜能开发的核心心理因素之一。然而传统的行为疗法恰恰的忽视了情绪，而认为人的心理和行为只是环境的产物，因此我们从S-R升级到S-E-R，是新的尝试，而且我们也通过大量的临床实践验证了这一点。在学校心理咨询中，学习行为障碍较常见，那么对于学习行为障碍，即使最初不是由于情绪原因造成的，在该障碍的发展过程中，也是由于情绪因素推波助澜的。因此在学校里常见的学习行为障碍的发生、诊断和临床治疗过程中，都是以情绪为核心因素的。
在学习过程中情绪的产生有两种形式：一种是认知性情绪，另一种是条件性情绪，也称潜意识条件性情绪反射学习原理。前者是人们都容易认识到的规律，因此在这里不做过多涉及，而潜意识的条件性情绪反射目前尚未引起重视或鲜为人知，我们在这里将尽可能的展开深入研究。总之，潜意识条件性情绪反射现象和原理，是研究学生学习行为障碍和学校心理保健的最基本的理论起点。这也是我们在临床过程中，效果比较明显的重要原因之一，即我们在人的学习障碍行为和其它心理障碍的诊断与临床干预过程中，把情绪反应从简单的S-R反应精确地分离出来，表征为S-E-R进行精确干预，大大增强了临床技术的有效性。
1、潜意识与条件性情绪反射
（1）潜意识心理活动的内容与形式
潜意识是精神分析学派本能冲动学说中的重要概念，认为潜意识是人的本能冲动，是人的欲望、动机、意图的源泉，是人的心理活动的基本动力。弗洛伊德最早提出的潜意识概念即包括潜意识的心理活动内容，如欲望、动机、意图等，又包括潜意识心理活动的形式。弗洛伊德认为潜意识暗中支配意识；意识压抑本能冲动，使它只能得到伪装的、象征性的满足。这种“压抑”有时也是潜意识的，所以，他主张潜意识是心理活动的源泉和基本动力。认为潜意识是心理学的主要研究对象，不考虑意识经验就不能理解行为，而不考虑潜意识心理过程就不能理解意识经验。而我们则坚持认为潜意识仅仅是无意识的心理状态，它不应该包括在无意识状态下发生的心理内容。现在，人们一般把凡是不能言明或意识不到其存在，而客观上又起影响作用的心理活动，都称为潜意识现象，并加以研究和利用，例如在心理治疗、高效学习训练等领域中的应用都普遍取得明显效果。
(2)条件性情绪反射
条件性情绪反射可以说是条件反射的一种，也可以说是同一种条件反射的某一方面的表现或效能。人们对俄国生理学家巴甫洛夫的条件反射经典实验研究都不陌生：当他把食物放进狗口中的时候，同时让狗听到一个铃声。在经过若干次这样的将食物与铃声结合的训练以后，狗学会了对铃声产生流口水的反应，当狗只听到铃声而没有得到食物时也会流口水。他把狗通过后天学习而获得的对铃声刺激产生流口水反应的行为称作条件反射；把这种建立条件反射的机制或过程称作条件作用。我们之所以一看到“Mother”这几个英文字母就想到汉语的“母亲”，之所以一说“母亲”这个词就在脑海里浮现妈妈的形象，也是由于后天条件作用而形成的条件反射。然而，这只是条件反射的一个方面，它的另一个方面——在狗对铃声形成条件反射的同时，也在形成情绪体验的反射。条件反射的这方面的意义没有引起人们的广泛注意，但是它确实存在，而且很重要。当狗听到铃声时，它一方面产生唾液分泌的生理反射，另一方面它的情绪是愉快（如果它已经饿了的话），即条件性情绪反射。
当一名对英语有严重厌学倾向的中学生，在下一节课就要上英语课的情况下，一听到铃响刺激，也会产生一系列的条件反射：认知方面，他首先知道自己此时情绪不佳，并且知道其原因是要上英语课了；行为方面，他表现为取出英语书和笔记等；情绪方面产生一种特定的消极体验，如情绪低落、心情焦虑、烦躁等；生理方面产生肌肉酸痛、疲劳、困倦等等。实际上，此时的生理反应、情绪反应和认知与行为反应，都是同一条件反应的几个方面的表现。因为根据詹姆斯—兰格的情绪理论，情绪即大脑对生理状态的反应，当其大脑反映当前的这些生理状态时，所有生理指标亦都是反映其情绪状态的心理指标。
从这些事实中我们可以较清楚地看到在条件反射发生时，不是单一的认知的或行为的反射，而是同时存在着情绪的反射和生理上的反应。看到条件反射中的这一意义，对于解释和解决人们的潜意识行为十分重要，也便于加深解释行为产生的内部心理结构。我们之所以要澄清这一点，根本原因还是出于解决临床问题的需要，从这里入手解决人们的某些行为更为有效。
条件性情绪反射的经典实验是由华生完成的。他和其同事用一名本来对大白鼠表现出兴趣的婴儿做实验。当这名婴儿接近大白鼠时，就用一把锤子猛砸一块铁板，发出吓人的响声把婴儿吓哭，并且使这名婴儿赶忙从大白鼠身边逃离。从此以后，婴儿长期保持着对白鼠的恐惧情绪。如果从巴甫洛夫对狗建立起铃声和食物反应的暂时神经联系角度看，该婴儿大脑中建立起一个认识世界的反射，即一看到白鼠就“知道”将有一个大得吓人的声音出现。但是，如果从情绪反应这一个角度看，该婴儿在以后的人生历程中，再一见到大白鼠的同时，哪怕他已经知道了不会再产生一个怕人的响声伴随，也还是会同步产生一个情绪上的反射──恐惧反应。这个反应就是条件性情绪反射。这里的条件刺激物就是白鼠（Ｓ）；哭泣和逃离就是反应（Ｒ）恐惧是情绪反射（Ｅ）。
2、潜意识条件性情绪反射及其表征
（1）潜意识条件性情绪反射
潜意识条件性情绪反射应该说是一种在条件反射形成和发生过程中，本人未曾意识到的或本人的意识不容易控制的情绪反射。其中的“条件性”一词说的是通过后天条件作用建立起来的反射。假如华生实验中的被试儿童长大以后，他仍然会保持着对白鼠的消极情绪反应。即使华生告诉他这种逃避白鼠的行为是当年的实验过程中受到了惊吓所致，并且他本人已经能够从理智上认识到大白鼠对人是无害的，没有必要害怕或躲避，但他仍然会对白鼠产生一定程度的害怕或不喜欢。他对白鼠无害的这种认识至多只能够减轻他的恐惧反应，并不容易使他的反应完全消失。一种“心不由已”的效应会非常明显地困惑着他。这一点就和其他许多心理障碍者一样，表现出对自己某种行为的不满意，想去除它却无能为力。这种与本人的主观意识、理智、愿望或思维相矛盾的情绪行为，就是一种潜意识的情绪反射。
人们的大部分情绪障碍形成的心理机制，基本上都是由于在大脑中建立起潜意识条件性的情绪反射所致。其中最典型的潜意识条件性情绪反射，是本人既不知道产生原因也不能够控制的情绪反射，即不适应性情绪反应。
就其性质来说，潜意识条件性情绪反射的情绪性质包括积极的和消极的两种。由于在临床上接触的多是有某种心理障碍者，所以，我们在这里所列举的案例中，多为消极性质的条件性情绪反射的实例。事实上，人类在生存和学习实践过程中，凡是后天形成的对某事物的喜爱倾向，其本来心理机制都是条件性的积极情绪反射的建立。例如我们生活所说的“爱屋及乌”，从文学的角度解释是喜欢某一事物就连这一事物的缺点也喜欢。如果从心理学的角度看，这里就存在一个潜意识条件性情绪反射。当人们非常喜欢这个房屋时，此时的情绪是愉快的，高兴的，这时看见屋檐下的乌鸦也不觉得讨厌，这时就发生了潜意识条件性情绪反射，当看到房屋时的那种愉快的情绪与乌鸦在不知不觉中建立了条件性情绪反射，而且这个潜意识条件性情绪反射是一种积极的反射。当人们获得这种条件反射的时候，在较少数的条件下人们是知道其形成的原因或过程的，在较多数情况下，人们并不知道其原因或过程，甚至往往把一些由于后天建立的条件反射而表现出来的喜爱什么或厌恶什么，误解为先天遗传倾向或生理原因造成的。
（2）S-E-R的知识结构表征
行为主义心理学的S-R表征形式是对人与动物如何通过后天学习而产生行为的最基本心理机制的表征。它启示人们更多地看到了个体的个性倾向、心理特征等是如何在后天学习过程中获得的。这在当时帮助人们摆脱血统论和盲目相信遗传决定论有着划时代的意义。
心理学发展到今天，我们即把S-R联结产生的行为反应看成是一种以知识为主要因素的行为反应，也把S-R行为反应看成是受情绪体验为主要影响因素的行为反应。所有的高级神经系统在接受刺激之后，其所做出的反应必是两种情况之一：第一种情况是S-R-E倾向的行为反应，即在接受刺激之后，其所做出的是以认知为主导成份的行为反应。这里的R代表认知行为反应，E代表在R行为实现过程中必然产生的情绪体验或情绪评价反应。例如一只小狗突然对你大吼一声，你在一惊的同时，即做出身体动作反应，或是自我保护的逃避行为反应，或是爱昵地试图接近它的行为反应等；同时，也必然地做出情绪体验上的评价，有人会很生气；有人会产生对小狗的爱喜之情等。总之，人们的任何行为反应之后，都会有情绪上评价性的反应，或者强些，或者弱些。当人们的这种反应以认知和动作行为为主导，而情绪在行为中并不起很重要作用时，便将其归类为S-R-E行为，这里之所以要把R放在前面，即表示以R反应为主，以E反应为辅。在这种情况下，或许有很多人忽略了当时情绪反应的存在。第二种情况是S-E-R倾向的行为反应。例如，如果一个对狗有过敏恐惧反应的人对这个狗突然吼叫的刺激的反应，则可能以情绪反应为主导因素，认知和行为反应在其次要地位，这便是我们日常所说的情绪反应。当这一刺激产生时，当事人的情绪反应成为主导反应，我们便称这种反应为S-E-R式的反应，在这里之所以要把E放在前面，是因为在当事人被刺激以后引发的情绪反应更重要，是占主导因素的反应。在E反应的同时，也会同时做出认知上的评价或动作行为上的相应的反应，但它是处于从属地位的反应。
（3）S-E-R的心理结构表征
早在二十世纪四五十年代，美国著名心理学家霍尔和斯金纳等进行了大量的动物实验研究，探讨条件性情绪反应。他们把条件性情绪反应称作：ＣＥＲ，其中的C代表引起情绪的条件，E代表情绪，R为反应行为。①CER强调的是这种情绪反应是人工建立的，其定义为：指一种情绪反应是人工地按照条件作用原理引起的，是心理学的行为学派研究情绪的一种技术方法。
我们的研究借鉴行为主义S-R联结学习理论的公式，继续使用S来代表引起行为的刺激，所以使用S-E-R反应式，其原理与霍尔和斯金纳提出的CER意义完全相同。即这里的S作为引起行为产生的刺激，或者说只是行为产生的一个前提。我们要重点探讨的是在人们身体的和心智的行为活动过程中的E-R关系，即情绪影响认知行为和认知行为调控情绪的相互影响和制约关系。这种以解决情绪反应为主的心智活动模式，在行为疗法、认知疗法、系统脱敏疗法中已经有很明显的体现。我们探讨知识运行过程对情绪的影响；同时，也从情绪反射的形成及其作用的角度探讨情绪对认知活动和行为的影响制约作用。这样，我们可以有效的控制学生厌学、莫名其妙地表现出学习低能、轻度抑郁行为倾向等各种消极情绪导致的行为障碍现象。②
在1992年以前，由于我们成功地表征了人类知识与情绪的结构关系，解决了在那个时候不容易解释或解决临床实际问题。我们把这个时期的临床工作在当时发表的题为《条件性情绪反射效应的形成原因及其规律──187例个案研究》一文中略有体现（详见《心理学探新》杂志1992年第2期）。从那时起，我们便可以有效地控制学生厌学、莫名奇妙地表现出学习低能、轻度抑郁行为倾向等各种消极情绪。到1998年上半年，我们终于有机会将这些技术大面积地应用于高中学生学科性厌学、自我暗示性学科低能、人格修正等临床与研究，解决了许多在当时不容易解决的问题。
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