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EAP的服务范围
发布: 2008-5-07 10:09    作者: 网络转载    来源: 本站原创    查看: 32次
EAP提供的服务被分为以下7类:
    1. 管理员工问题、改进工作环境、咨询问题涉及有关员工业绩改进、培训和帮助,提供给所有的组织领导者(经理、工会会员、职员)。同样,也包括对员工和其家属的有关EAP服务的教育。
    2. 对问题提供保密及及时的察觉和评估服务,以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有一负面影响。
    3. 运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法,EAP使得那些拥有影响到业绩表现的个人问题的员工,认识到个人问题和表现之间的关系。
    4. 转介员工到一提供帮助的内部或外部机构,以获得医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪。
    5. 为组织提供咨询,帮助它们与服务提供商建立和保持一有效的工作关系,例如那些提供治疗、管理和经营的服务提供商。
    6. 在组织中进行咨询,使得政策的覆盖面涉及到了对酗酒、药物滥用、诸如精神和心理紊乱的医学或行为问题进行的医学治疗。随后,促使员工运用这一方面。
    7. 确认EAP在组织和或个人表现中的有效性。

TAG: EAP 范围 服务
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