善于自助者才能助人

近年来，心理咨询师逐渐成为现代社会重要的职业领域，并被预测将成为我国未来十大热门职业之一。据了解，劳动和社会保障部为华夏心理教育中心精心培育出的我国首批277名心理咨询师颁发了心理咨询师（国家职业资格二级）证书。

      但是，即使是通过参加相关培训和资格考试后，要真正成为一名成熟的心理咨询师并不是一件容易的事。他们和求助者一样，也需要经常解除缠绕在自己心头的困惑，也需要经历一个“内心成长”的过程。如果急于求成，反而会适得其反，不但帮助不了别人，自己也会受到伤害。

　　大多数人学习心理咨询并不是为了发财，而是为了帮助自己和别人

　　记者手头上有一份资料，上面列出了做心理咨询师之前首先要回答的27个问题。第一个问题就是：我为什么要做咨询师？

　　一般人认为，很多人想当心理咨询师，是冲着其社会地位较高、发展空间广阔，而且收入不菲才来的。但经过采访，记者却发现，大部分人并没有把收入放在第一位，而是更重视心理咨询知识对自己和他人的益处。

　　心理咨询师张剑锋告诉记者，参加心理咨询师培训的人主要分为两类。一类是通过心理咨询师培训，有志将来从事心理咨询工作；一类是想帮助自己和别人解决心理困扰的。还有一类人是想给自己增加一门技能，为自己多提供一个职业选择。也就是说，大部分人的理想，是不仅可以帮助自己解决问题，也可以帮助他人排忧解难。

　　北京某教育研究院的心理咨询师胡女士对记者说，“我以前曾经在医院工作过，看到许多人不仅仅在身体上出现了问题，同时也有心理上的疾病，而且比身体上的疾病更为严重。所以我萌发了做心理咨询师的想法，在2001年的时候开始参加心理咨询师的培训，现在已经有5年了。”

　　很多参加心理咨询师培训的学员反映，自己的世界观变了，对人对己，变得比较宽容了；发现自己不再过多注重对物质的追求，人心变得平和，能够从世间万物的局限中跳出来，从长远的角度去看问题；生活比较幸福，能够做自己想做的事情；还有的人一开始本想帮助别人，可后来发现其实自己的受益最大。

　　心理咨询师最难的是“接受现实，保持中立”

　　做一名心理咨询师最难的是什么？胡女士认为，心理咨询师要学会接纳现实，也就是要保持相对中立，这是最难的。因为心理咨询师也是人，当他在面对一个个具体的案例时，很难不为自己的观点和价值观所左右。

　　心理咨询师杨莹告诉记者，应该说，心理咨询师要处在一个中立的位置，但实际上很多心理咨询师带有个人的偏见。比如说对待同性恋者，作为平常人你可以认为它不好，但是作为一名心理咨询师是不能有偏见的。因为这是一种社会现象，你要接受，你不可以指责他。
       “心理咨询师要始终保持中立确实很难。但是作为心理咨询师如果连这一点也无法做到，不能够站在公正的立场上，抛弃他个人的主观偏见去接受现实，是不行的。”她补充说。

　　杨莹向记者讲述了一个案例，她有一个朋友在掌握了一定方法后，回去后就开始做咨询。一次有个想自杀的求助者，在听完讲述后，这个朋友自己开始也变得郁闷起来，没有及时释放，以至于导致冠心病发作。杨莹告诉记者，在心理学术语中，这种情况被称之为“移情”，就是求助者把压抑在潜意识中的情绪内容转向了咨询师本人。

　　这种很可能导致“垃圾桶”的角色在张剑锋看来，“绝对不是一个真正的心理咨询师所应该扮演的”。他认为求助者确实会带来很多负面的影响，但心理咨询师本人却不能就此认为自己是个“垃圾桶”，而要学会“调试和转化”。

理论、实践和督导：一样也不能少

　　实际上，前期的理论和技能培训只是教会了学员作为一个心理咨询师所应该知道的基本知识，要成长为一个真正成熟的心理咨询师，除了要学习相关的心理学理论知识之外，更重要的是要不断地进行实践，这是一个逐步成长的过程，不可能一蹴而就。



　　另一方面，一个心理咨询师能够走多远，和他本人心理困扰能够解决的程度也很有关系。“心理咨询师能把自己的心理困扰解决到什么程度，那他的咨询能力也就可能达到什么样的水平。”张剑锋告诉记者，咨询师最重要的不是他的智商，而是他的情商。即他对人的态度，如何看待人。

　　心理咨询师本身必须处在一个不断成长的过程中，而在这一过程里，“督导”扮演着极其重要的角色。

　　作为过来人，胡女士告诉记者，她身边几乎所有的心理咨询师刚开始咨询时，都遇到过不同程度的心理困扰，包括她自己在内。“这个时候你就得找督导，这是必须的”。

　　所谓督导，是指有咨询专长的督导者对心理咨询学习者或称受导者，通过观察、分析、评价，在业务学习上与实践操作上给予及时的、集中的、具体的指导与监督，以不断提高学习者对心理咨询概念的理解和操作技能，是心理咨询员业务提高与个人成长的重要环节。

　　“任何人都会碰到困扰，心理咨询师也不例外，我咨询做不下去的时候，也会感到焦虑、恐惧和郁闷。这时，督导的作用就体现出来了。他会帮助你找到为什么做不下去的原因，找出引起这种情绪背后的情结，并加以解决。以后再遇到类似的情况，就不会被求助者同样的情结所困扰。所以一定要有督导，帮助解决心理咨询师的问题。”他向记者解释说。

　　可喜的是，目前大多数国内心理咨询师已充分意识到了督导对自我成长的重要性，他们急切渴望通过督导技能培训来解决自己日常心理咨询过程中出现的问题，有效促进心理咨询事业的有序发展。

　　焦点分析

　　单凭热情无法助人

　　最近，两则新闻让我们的心里沉甸甸的：江苏省盐城一位叫陈胜光的小伙子想帮助要自杀的人，但他没有去钻研心理学方面的书，却想到用自杀的方法来亲身体会一下，所幸抢救及时，才拣回了一条命。

　　在此事发生前不久，北大心理系一男生坠楼身亡。这位学生曾经被查出患有抑郁症，而他学习心理的目的，也是为了能对自己的问题有所帮助。

　　一个是想用几乎可笑的方法帮助别人，却几乎害死自己，一个是走进一流大学用知识帮助自己，却无力打开心结。这两个看似极端的例子，却反映出一个沉重的话题：心理咨询，不是凭借一股帮助别人或者帮助自己的热情就能干好的。