一、团队建设及热身
【破冰起航】
培训内容：
以破冰游戏贯穿始终，充分展示参训人员的创意与激情集众人智慧，浓缩创新意识，展示团队风采，迅速形成一支拥有共同使命感的团队！
培训将以组为单位，使每个人都积极地参与到培训之中，团队的所有成员必须共同面对困难、迎接挑战、攻克难关! 破冰游戏将有效打破人与人之间的隔膜，创造良好的沟通氛围，激发热情与斗志。
活动要求：
1、 全体队员分成N个队。每队由一名培训师及助理培训师主持、配合本队活动。
2、 各队推荐或自荐队长和旗手各一名。
3、 编队歌。可自编曲，也可原曲填词、简短。
4、 起队名。形象、有意义。
5、 队训。文字简练、朗朗上口，具有震撼力。
6、 制作队旗。共同创意，队徽简单、蕴意深刻。要求全体队员在队旗上签名。
7、 各队相互展示、解释队名、队歌、队训、队旗。
培训目标：了解拓展的起源和形式；为培训做好心理和身体准备；使增强队员之间的互相认识和了解，鼓励沟通，打消彼此隔膜、拉近距离；在初步团队建设完成各项任务的过程中营造团队气氛，形成初步统一的团队。
二、.团队体验项目
【勇攀天梯】
培训内容：将你送上事业的顶端。现代社会给予人充分的尊重，同时更强调人际间的互助合作，一个不会与人沟通合作的人在现代社会也很难成为成功的人。在这里，如果没有积极进取的人生态度，没有与人互助的真诚，没有顽强的意志，没有宁静平和的心态，没有完善的人格力量，就不可能在事业的天空中自由翱翔。
培训目标：挖掘潜能，体会超越自我的意义，分享帮助别人成功的成就感，通过实践领会合作的精义，体会不会与合作的人永远不能成为一个成功者。
【合力过桥】
项目介绍：队员站在6米的高处，分别踏上并越过一块悬在空中摇晃的木板，最后到离出发点8米的对面。
培训目标：适应新环境的能力；培养个人的自信心与勇气；团队的沟通协作能力；感受集体和个人的利益关系；培养学员集体荣誉感。
【信任背摔】
培训内容：站在一米四的高台上，双手被绑，身体正直的向后倒下，倒落在下面队友的手臂中。
培训目标：此项目看似简单，但通过整个过程的进行，完成的不同效果，可以反映出很多情况，如团队中信任如何建立，信任如何达成，是否遵守信用；换位思考体会站在台上的人的感受；个人的责任感，自我控制能力，勇气等。
【穿越电网】
培训内容：面对高压电网，参加者必须同心协力，尽量避免伤亡，以最小的代价换取最大的胜利。
培训目标：改变沟通方式，如何理解、倾听他人，如何让他人更能接受，如何分配合理的资源，资源的浪费与团队目标的关系；个人的利益与整个团队的利益关系将直接决定目标的达成。此培训项目强调整体协作与配合，资源的重要，好胜与莽撞都将遭遇淘汰，只有依靠团队的力量才能顺利完成任务。细节管理：不论多完美的计划，如果在操作过程中不谨慎，一切就都要从新开始。
【穿越雷阵】
培训内容：所有人依次从出发点通过雷区从终点出来。同一时间，雷区内只能有一个人，其它人不许踏入。只得沿相邻的格子行进，不得跳格、轧格…
培训目标：团队合作；团队有效沟通；组织纪律，学习方法（合理利用工具）；突破思维定式，不断创新，从而创造性地解决问题；学会倾听；策划、决策；尝试（有效操作）；预见性（工作监督）
【孤岛求生】
培训内容：所有队员分别被安置到三个岛上（盲人岛、哑人岛、健全人岛），在规定的时间内完成各自不同的任务，其中有一项任务贯穿三个岛，最终所有队员要目标一致的完成这项任务。
培训目标：共同的目标和跨部门的合作，对团队共同目标的认同与执行；主动沟通的重要与必要性，创新和风险意识，敢于尝试，勇于承担责任，目标的公开与信息的共享，信息的量化、整合，有效沟通：在工作中一个积极、主动的沟通态度，适合对方的沟通方法、双向沟通，不同的团队角色与工作艺术，分清什么是自己最主要的任务。
【有轨电车】
培训内容：二块木板就是一双鞋子，全组队员双脚分别站在两块木板上， 双手抓住系于木板上的绳子，向指定的方向行进。
培训目标：全组队员只有步调一致，相互协作，有效的沟通，才能顺利高效的完成此任务，从而达到合作的最高境界。
【荆棘取水】
培训内容：在一个直径5米的深潭中间有一个宝物，你要在仅用一根绳子，不接触水面的情况下取到全体队员的救命宝物，想一想可能吗？团队的智慧可以把它变成事实。
培训目标：提高队员组织、沟通和协作的能力和技巧,团队的领导艺术和技巧,人力资源的合理分配和运用,行动之前的讨论和计划对于事情的成败起重要作用，培养人处理事情良好的计划性和条理性,培养队员集体荣誉感，为团队勇于奉献的精神.
【鳄鱼湖】
项目介绍：利用三个油桶、两块木板，所有人不得落地安全通过一个个的鳄鱼潭
培训目标：统一沟通标准，避免因标准的不统一而造成大家的混乱，延误时间,链式沟通的利弊 ，如何改善？如何解决？最好的方法与最有效的方法，最适合团队的办法就是最好的办法,制定行动计划时注意工作的前瞻性,正确分析资源，有效利用资源,细节管理：不论多完美的计划，如果在操作过程中不谨慎，一切就都要从新开始。
【相依为命】
培训内容：二学员面对面、手推手，在二条钢缆上前进…… 队员之间只有相互沟通、相互认可、相互信任、才能更好的完成此向任务。
培训目标：团队协作、角色分担、提高队员之间的沟通和协作的能力与技巧；思维创新、突破自我限制，创造性的解决问题
【海难逃生】
培训内容：面对4米高的光滑墙面，规定时间内团队所有成员必须翻过墙面，我们可以借助的只是整个团队。
培训目标：培养全体队员共同战胜困难的决心和勇气。此项目集中反 映人力资源能否合理分配，根据人的性格和能力合理搭配，优势互补，知人善任，用人所长，找准位置，善于调整。突出发挥群体决策和领导的作用，大家配合的意识，个人的奉献精神等。以及团队决策P-D-C-A的工作方法如何实现。
【盲人行路】
培训内容:障目协作项目，一组人员在一位同伴的指挥下走过一段路程，项目目标明确，但将遭遇信息混乱，传递速度的制约。该项目要求同伴信任与团队安全感，并合理利用信息进行团队协作与配合。
培训目标：团队协作、角色分担、提高队员组织、沟通和协作的能力和技巧
【心灵聚合】
培训内容：全体队员同时将眼睛蒙上，在这种环境下我们能否还象平时那样冷静的工作？
培训目标：此项目集中体现团队决策四步曲P-D-C-A如何实现：在障碍下如何进行有效沟通，如何让别人信服，直观的反映出团队中各角色的重要性，和非常状态下团队中正确的沟通及决策是如何产生的？
【集体大攀岩】
培训内容：所有的团队面临一个共同的任务，完成一个共同目标，有体能的付出，是毅力的较量，也是心智的挑战，团队之间有竞争有协作，当环境变化时，目标也会相应调整，每个成员都应发挥自己的才智与力量完成自己应尽的义务，当目标调整时，更应以积极的心态面对，积极努力向新的目标前进！
有三条线路可以选择，不同的高度设定不同的分数，每个团队都根据自己的实力制定合理的目标分数，所有团队分数之和为最初的总目标，在项目进程中，将会根据攀岩实际情况调整总目标分数，为完成目标分数需要每个人能够挑战自我、突破极限！最后在保证总分数达到目标分数的前提下，各队之间进行协商与取舍，选出优胜队，获取最终奖励。
培训目标:如何合理地制定目标，正确评估自己的实力，不能好高骛远也不能妄自菲薄；
如何有效地实现目标，合理的分工，正确的角色定位，有效的沟通；
目标明确后，勇于突破自己，敢于面对挑战，持之以恒方能成功；
面对变化，以积极的心态从容应对，推动事物的发展；
团队激励，每个个体都是团队不可缺少的一部分，让每个人都能感受到团队的关爱与尊重；
把握机会，工作、生活每一天都面临选择，厚积而薄发；
小团队与大团队，集体利益高于一切，竞争与协作，取舍和奉献
【扎筏泅渡】
培训内容： 波光淋漓的水面几个塑料桶、几个竹竿，如何才能扎一个足够结实的竹筏，载我们远航？集体动手创作出劳动成果，坚定目标，同心协力，驶向成功的彼岸、清爽潮湿的清风、一定会带给你无尽的乐趣。
培训目标:建立良好的合作意识，认识到个人能力的不足，感受集体和个人利益的关系；体验团队合作的重要意义，学会合理运用资源；学会并懂得沟通的重要意义、掌握沟通技巧；正视自身的能力，学会在压力下调节心态，以达到最终的胜利；以体能训练为载体，达到心理素质提高和升华的目的感受体能极限，锻炼坚持到底的决心和毅力。
【信任之旅】信赖让人与人之间久违的心灵融合，如沐春风，如浴甘霖。
培训内容：
信赖---象秋日的天空，澄澈、空灵，容不下 一丝的猜疑与顾忌；
信赖---用真诚融化人与人之间冷漠的坚冰，就连眼睛也可以暂时休息，将自己百分之百地交给同伴；
信赖---是幸福的，也是高尚的，让我们做幸福而又高尚的人！真实地感受人与人之间原本单纯的亲情，重回纯洁之乡，共享信任之旅；
培训目标:
1、重温“人人为我 我为人人”这句充满人生哲理的经典语言；
2、设想“人人为我 我为人人”在日常工作和生活中的真实写照；
3、认真观察学员分别在两种不同角色中的表现；
4、学员对两种不同角色的感受；
5、一个领导者的人格魅力充分体现在诚实、正直、坦诚、谦逊和关爱；
6、学员在真情互动和大融合中的情感升华表现。
7、亲身体会到为区域、为客户服务的深刻内涵；
8、体验帮助别人的快乐和被别人帮助的幸福。
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